Условия гарантии


            С 25.02.2016 установлены новые условия гарантии.                  

        Гарантийный срок эксплуатации на продукцию производства ООО «Прамо-Электро» составляет 12 месяцев с даты  продажи товара, указанной в гарантийном талоне, но не более 36 месяцев с даты производства товара.  В случае, если дата продажи не указана, гарантийный срок исчисляется с даты производства товара, указанном на товаре, и составляет 24 месяца.

      Гарантия действительна на территории государства, где было приобретено изделие (Россия, Украина и другие страны СНГ) и распространяется на все производственные и конструктивные недостатки изделия при соблюдении следующих  условий:

  • Изделие используется по прямому назначению и в соответствии с правилами, изложенными в данном документе и руководстве по эксплуатации автомобиля.
  • Работы по установке и подключению изделия не входят в гарантийное обслуживание. 
  • Продавец оставляет за собой право перепроверить предоставленную потребителем неисправную продукцию и отказать в обмене в случае не подтверждения заявленных дефектов, либо нарушения условий гарантийного обслуживания.
  • Завод-изготовитель ООО «Прамо-Электро» снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией производства ООО «Прамо-Электро» людям или имуществу, в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.
  • По вопросам качества изделий обращайтесь по электронной почте info@pramo-electro.ru

Гарантийные обязательства не распространяются в случае:

  •  Отсутствие на изделии этикетки с логотипом завода-изготовителя , серийным номером и датой изготовления. 
  • Повреждение гарантийной пломбы.
  • Наличия следов разборки изделия потребителем или третьими лицами.
  • Механических повреждений изделия в процессе эксплуатации транспортного средства
  • Присутствие в корпусе изделия масла, воды или других жидкостей.
  • Если изделие подвергалось сильной перегрузке, о чем свидетельствует одновременный выход из строя статора, ротора, щеточного узла, выпрямительного блока и т.д.
  • Некомплектность изделия, отсутствие навесных деталей.
  • Присутствие сколов, трещин, деформации, следов дополнительной окраски.